Ми відповідально ставимося до обробки і зберігання персональної інформації гостей ресторану GASTROHOME, а також відвідувачів сайту www.gastrohome.rest.
Персональна інформація – будь-яка інформація про особу, яка дозволяє прямо або побічно ідентифікувати цю особу, включаючи персональні дані, в розумінні законодавства про захист персональних даних.
Ця Політика конфіденційності містить опис різновидів персональної інформації, які ми отримуємо від користувачів наших сайтів (в тому числі, мобільної версії сайту) і гостей ресторану GASTROHOME. Крім того, в цьому документі ми детально описуємо способи і методи збору та обробки вашої персональної інформації.
Яку інформацію ми збираємо і навіщо
Інформація, яку ви нам надаєте GASTROHOME збирає і обробляє наступну інформацію: ім’я та прізвище клієнта, адресу доставки, електронної пошти та телефон.
Ми збираємо тільки ті дані, які ви надаєте нам добровільно. Наприклад, ми можемо збирати персональну інформацію (дані вашого загальнодоступного профілю соціальної мережі) для того, щоб отримати від вас відгук про наші товари та послуги, або ж ми запитуємо інформацію про місцезнаходження для реєстрації на сайті, з метою надання товарів та послуг або участі в акціях.
Ви маєте право не надавати нам цю інформацію, але в цьому випадку, наш сайт і сервіси можуть працювати неправильно або ж частина їх функціоналу виявиться недоступною.
Крім того, коли ви відвідуєте наші веб-сайти, ми можемо отримувати певну інформацію про вас автоматично. Така інформація може включати: ваш IP-адресу, відомості про операційну систему вашого комп’ютера / мобільного пристрою і тип браузера, тип вашого пристрою, унікальний ідентифікатор пристрою (UDID) або ж ідентифікатор мобільного устаткування (MEID) вашого мобільного пристрою, адреса сайту, на якому була розміщена посилання про нас і інформацію про сторінки, які ви відвідали на нашому веб-сайті.
Ми можемо використовувати зазначену інформацію для управління, технічного обслуговування і налаштування нашого веб-сайту і сервісів. У цій Політиці конфіденційності ми також надаємо додаткову інформацію про те, як ми використовуємо файли «cookie».
Мобільні пристрої та інформація про місцезнаходження
Мобільні версії наших сайтів, з вашого окремого згоди, можуть отримувати точну інформацію про точне місцезнаходження мобільного пристрою, використовуючи технології GPS, Wi-Fi, Bluetooth або з огляду на відстань до найближчої базової станції мобільного зв’язку.
GASTROHOME використовує цю інформацію для надання товарів та послуг, в залежності від вашого місцезнаходження. Ви завжди можете відкликати згоду на визначення вашого місцезнаходження, яке ви надали ресторану GASTROHOME, відключивши збір даних про місцезнаходження в налаштуваннях вашого пристрою або вашого браузера. Якщо ви хочете відключити послугу визначення місця розташування на вашому мобільному пристрої, радимо звернутися до вашого провайдера послуг мобільного зв’язку або виробнику мобільного пристрою.
Метод і місце обробки персональної інформації
Метод обробки
Обробка персональних даних здійснюється з використанням комп’ютерів і (або) засобів автоматизації відповідно до організаційними процедурами і методами, які відповідають цілям збору даних.
У деяких випадках, що збирається персональна інформація може бути доступна певним категоріям відповідальних осіб ресторану GASTROHOME (Оператора даних), пов’язаних із забезпеченням функціонування сайту (таким як адміністрація, відділ продажів, відділ маркетингу, колл-центр, юридичний відділ, системні адміністратори), або стороннім організаціям (таким як незалежні постачальники технічних послуг, поштові організації, постачальники послуг хостингу, компанії-постачальники інформаційних технологій, служби зв’язку), яким ми доручаємо, при необхідності, виконувати функції обробника даних. Ви можете додатково запросити перелік зазначених осіб у нас.
Місце обробки даних
Дані обробляються в офісі ресторану GASTROHOME і в будь-яких інших місцях, де знаходяться боку, займаються їх обробкою. За додатковою інформацією слід звертатися до нас (оператору даних і володільцю бази даних).
Використання персональної інформації
З метою надання товарів та послуг, ваша персональна інформація може бути використана і оброблена всередині ресторану GASTROHOME.
Будь-яке використання вашої персональної інформації всередині ресторану GASTROHOME здійснюється відповідно до цієї Політики конфіденційності. Час від часу, ми можемо направляти вам повідомлення, що містять маркетингову та рекламну інформацію про наші товари та послуги, акційні пропозиції і т. д.
Ресторан GASTROHOME вправі залучати інші компанії для організації рекламних кампаній для надання послуг. Ці компанії також можуть отримати доступ до частини вашої персональної інформації, лише в тій частині, в якій це необхідно для надання послуг, при цьому, вони не мають права використовувати її для будь-яких інших цілей.
Ресторан GASTROHOME не продає, не передає і не повідомляє персональну інформацію клієнтів і користувачів сайту третім особам. Але, за вашою згодою, ми можемо іноді направляти вам маркетингову інформацію від імені одного з наших партнерів про пропоновані товари і послуги, які можуть вас зацікавити.
Ресторан GASTROHOME зберігає за собою право використовувати і повідомляти будь-яку інформацію про вас, у випадках, прямо встановлених законом, нормативно-правовим актом, з метою захисту цілісності наших сервісів і захисту прав або ж з метою сприяння правоохоронним органам в розслідуванні злочинів і забезпеченні громадської безпеки.
Захист особистих даних
Ресторан GASTROHOME робить комерційно обґрунтовані заходи для запобігання несанкціонованому доступу до персональної інформації і даних, отриманих в процесі користування сайтом ресторану GASTROHOME.
Доступ до інформації
Ви повністю контролюєте всю персональну інформацію, яку надаєте нам. Ви маєте право в будь-який уточнити або змінити особисту інформацію, яку ми від вас отримали, або ж змінити налаштування отримання рекламної та маркетингової інформації від нас і наших партнерів. Ви маєте право в будь-який час попросити нас видалити всю зібрану про вас інформацію (право на забуття). Для цього надішліть нам повідомлення електронної пошти або лист, за вказаною адресою в розділі контакти.
Cookie-файли, веб-маяки та інші технології
Сайт www.gastrohome.rest збирає інформацію про вашу поведінку на нашому сайті і відвідування сторінок сайту, з метою отримання статистики відвідувань і ефективності використання сайту, формування персонального підходу і адаптації наших сервісів до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – cookie-файли. Це дані, які веб-сайт може відправити вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.
Найчастіше cookie-файли використовуються для оцінки ефективності роботи веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих і відвідуваних тим і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору який -або персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом і його перевагами. З плином часу ця інформація дозволяє поліпшити досвід.
Спрямована (таргетована) реклама
Ми використовуємо cookie-файли, Google Remarketing Tag, Facebook Pixel і інші рекламні технології для того, щоб направляти вам рекламу відповідно до ваших індивідуальних інтересами та уподобаннями. Цей розділ нашої Політики конфіденційності надає додаткову інформацію з цього питання.
Ви можете бачити персоніфіковану рекламу GASTROHOME в мережі Інтернет, яка заснована на ваших інтересах. Ці дані дають нам можливість налаштувати звернення до користувача і клієнта з урахуванням його демографічних інтересів, а також використовувати контекстну рекламу і персоніфікувати пропозицію послуг. Ми використовуємо цю інформацію, щоб відображати рекламу, яка може вас зацікавити. Цей процес допомагає GASTROHOME оцінювати ефективність маркетингових інструментів і рекламних кампаній.
Будь ласка, зверніть увагу, навіть якщо ви вимкніть цю опцію, ви як і раніше будете бачити рекламу в мережі Інтернет, проте одна не буде націлена на ваші індивідуальні інтереси.
Посилання на інші сайти
Якщо ви відвідуєте сторонні сайти, переходячи по посиланнях, розміщених на нашому сайті, вам необхідно ознайомитися з їх умовами конфіденційності та іншими принципами роботи. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та практику збору даних інших компаній, і будь-яка інформація, яку ви надаєте таким компаніям, збирається ними відповідно до їх Політикою конфіденційності.
Внесення змін до Політики конфіденційності
Ми маємо право в будь-який час вносити зміни в цю Політику, розмістивши на цій сторінці www.gastrohome.rest.
У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними в Політику, ви повинні припинити користуватися сайтом ресторану GASTROHOME і можете вимагати, щоб ми видалили вашу персональну інформацію.
Правила забезпечення конфіденційності персональних даних поширюються на всю персональну інформацію користувачів сайту www.gastrohome.rest і гостей ресторану GASTROHOME, якою ми володіємо, незалежно від методу збору і способу її отримання.
Правова інформація
Політика конфіденційності відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних.